𝐍𝐀𝐋𝐄𝐏𝐊𝐀 𝐒𝐋𝐎𝐕𝐄𝐍𝐈𝐀 / 𝐕𝐎𝐃𝐎𝐎𝐃𝐏𝐎𝐑𝐍𝐀

Dostava izdelka

Dostavljeno je v roku 5-ih dneh od dneva oddaje naročila.

Vračilo blaga

Spoštovani,

Prejeli ste od nas pošiljko, neustreza vam velikost, kroj, material ali želite izdelek reklamirati?

POMEMBNO je izpolniti obrazec in poslati blago najkasneje do 60 dni od prevzema paketa.
Če želite izdelek vrniti ali odstopiti od pogodbe, izdelek ne sme biti uporabljan,mora biti čist,higiensko neoporečno in ustrezno zapakirano skupaj z originalnimi etiketami.

Prosimo, izpolnite obrazec za vračilo. Postopek:

1. Vnesite številko naročila in elektronski naslov, ki ste ga navedli pri naročilu. Kliknite POTRDITI
2. Odpre se stran, kjer najdete:
- Seznam naročenih izdelkov. Označite blago, ki ga želite vrniti in izberite razlog za vračilo. 
- Okno za vnos številke TRRja v obliki IBAN (SI56 0000 0000 0000 000). TA PODATEK JE OBVEZEN, razen če ste za naročilo plačali s kartico preko plačilnega portala GoPay, v tem primeru bo vrnjena kupnina nakazana nazaj na kartico, s katero ste plačali.
- V opombo lahko pripišete svoje pripombe glede vračila, npr. če gre za reklamacijo, če je lastnik TRRja druga oseba, itd.

Prosimo, pazite na presledke, ker če je kakšen še za številko računa, e-mailom, ali vmes, obrazca sistem ne sprejme .

Vaša AmiNova

Spletna trgovina - www.aminova.top
Vaše naročilo pa lahko vsak dan v letu, 24 ur na dan, oddate v naši spletni trgovini. Hkrati se lahko prijavite na naše spletne novice in prejemali boste najnovejše ponudbe, ki jih ni v katalogu.

Plačilo
S kreditno kartico (VISA,MASTERCARD,AMERICAN EXPRESS)
Sprejemamo večino v Sloveniji razširjenih kreditnih kartic.

S PAYPAL računom / APPLE PAY

Glede zapadlosti plačila se šteje, da je blago dobavljeno, ko je oddano na pošto. Prodajalec ni dolžan dobaviti oz. izročiti blaga, če kupec ne poravna zapadle kupnine. Če je kupec v zamudi s plačilom, dolguje tudi zakonite obresti in stroške opominov, ki ne smejo presegati višine zamudnih obresti.

Dobava

Prodajalec dobavi naročeno blago v celoti ali v delnih dobavah. Rok za dobavo znaša 5 dni delovnih dni od prejema naročila, oziroma največ 7 dni. Prodajalec blago dobavi, če je na razpolago. Strošek pošiljanja blaga znaša 4,99€ ne glede na število dobav iz enega naročila, kar ne velja, če je bilo blago vrnjeno in ponovno poslano zaradi razlogov na strani kupca. Prodajalec pošiljki priloži račun (navodilo za uporabo, ...), če je s predpisom tako določeno, razen če je kupec listine že prejel. Dejanja ob dobavi, prevzemu blaga lahko za kupca opravi kdorkoli, ki živi na označenem naslovu.

Katalog

V katalogu so navedeni glavni podatki o izdelkih, modeli so dodani zaradi obvestila o videzu izdelka. Barvni odtenki in videz izdelkov lahko odstopajo od dejanskega stanja izdelkov. Prodajalec na vidnem mestu označi veljavnost kataloga, označenih cen prodajalec v tem času ne spreminja. Prodajalec mora kupca najkasneje po prejemu naročila obvestiti o napaki v katalogu.

Odgovornosti prodajalca

Prodajalec odgovarja za napake izdelka in za obveznosti iz garancije v skladu z zakonom. Garancija velja eno leto, šteto od izročitve blaga. Servis na podlagi uveljavljanja garancije opravlja prodajalec sam. Prodajalec ni dolžan računati s posebnimi potrebami kupca glede uporabe blaga in ne odgovarja za nastalo škodo, zaradi nemožnosti uporabe blaga. Prodajalec v svojih evidencah hrani podatke o posameznem nakupu vsakega kupca. Kupec lahko do svojih podatkov dostopa na podlagi pisne zahteve.

Opis tehničnih korakov, ki vodijo do sklenitve pogodbe

Izdelke lahko naročite na naslednje načine:

Vpis kataloške številke izdelka, ki je označena v katalogu preko Naprednega iskanja

• V naslednjem koraku izberete barvo izdelka in želeno velikost
• S pritiskom na gumb »DODAJ V KOŠARICO« izdelek položite v nakupovalno košarico
• S tem nakup še ni končan

Brskanje po kategorijah in izdelkih

• Pri želenem izdelku izberite barvo in velikost
• Nad kat. št. se pojavi informativni status dobavljivosti izdelka
• S pritiskom na gumb »DODAJ V KOŠARICO« izdelek položite v nakupovalno košarico
• S tem nakup še ni končan

Listanje virtualnih katalogov

Izdelke lahko povečate, si ogledate opis izdelka ali jih s klikom na kvadrat, prikličete v spletno trgovino, kjer izberete barvo in velikost

Nad kat. št. se pojavi informativni status dobavljivosti izdelka

S pritiskom na gumb »DODAJ V KOŠARICO« izdelek položite v nakupovalno košarico

S tem nakup še ni končan

• V košarici, ki jo prikličete s klikom na simbol košarice, lahko spreminjate število izdelkov, ki jih želite naročite, izdelke dodajate ali brišete iz košarice, izpraznite celotno košarico, izberete način dostave in zaključite nakup.
• V naslednjem koraku se lahko prijavite v »Prijavite se«, kjer imate shranjene svoje podatke iz prejšnjih nakupov ali nadaljujete z nakupom brez registracije tako, da izpolnite zahtevana polja za dostavo blaga.
• Paket lahko prejmete tudi na drugi naslov od tistega kjer živite in kamor prejemate kataloge. Nove naslove za dostavo paketov lahko dodajate v »Moj račun«.
• Sedaj še izberete želen način dostave in način plačila, ki vam najbolj ugaja. S tem nakup še ni končan.
• V zadnjem koraku kliknite na gumb »Oddajte naročilo«.
• Na zaslonu se bo izpisala številka vašega naročila.
• Če se vam številka naročila ni izpisala, naročilo ni bilo pravilno oddano.
• V primeru, da ste vpisali vaš elektronski poštni naslov, Vam bomo poslali potrdilo o naročilu po elektronski poti.
• Spremembe in popravke naročila ali naslova ter plačila lahko sporočite na info@aminova.top

Varstvo osebnih podatkov

Varovanje osebnih podatkov naših uporabnikov je pomembna skrb našega podjetja.
AmiNova vodi, vzdržuje in nadzoruje zbirko osebnih podatkov posameznikov v skladu z Zakonom o varovanju osebnih podatkov. AmiNova obdeluje zbrane osebne podatke uporabnikov za potrebe dostave naročila, statistike, priprave in selekcije katalogov, za raziskovanje trga, obveščanje o ponudbi, novostih in ugodnostih, obveščanje o poslanih pošiljkah ter za pošiljanje drugega reklamnega gradiva.

Vaši podatki so za izpolnitev naročila in dostavo paketa posredovani tudi našim pogodbenim partnerjem. To nam omogoča, da zagotovimo nemoten proces končne izvedbe vašega naročila in da vas lahko obvestimo o morebitnih spremembah ob dostavi.

Za potrebe kontaktiranja in obveščanja AmiNova uporablja različne načine komunikacije z uporabniki kot so telefon, pošta, elektronska pošta, SMS in drugo. Pridobljene podatke AmiNova obdeluje le za lastne potrebe do preklica privolitve uporabnika. V času upravljanja osebnih podatkov ima uporabnik možnost vpogleda in ažuriranja podatkov v zbirki.

Vašega e-mail naslova nikoli ne prodajamo in ne dovolimo, da bi ga nepooblaščeno uporabila katerakoli tretja oseba. Kadar se odločite za prejemanje naših e-novic, je Vaš e-mail naslov varno shranjen v naši podatkovni bazi. Če e-novic ne želite več prejemati, jih lahko kadarkoli odjavite s pomočjo obrazca v Moj profil.
Za točnost podatkov, ki jih vnesejo uporabniki, ne odgovarjamo.

Na naših spletnih straneh uporabljamo več varnostno-zaščitnih sistemov, ki zagotavljajo ustrezno zaščito pred izgubo, neželjenim spreminjanjem ali zlorabo podatkov.

Z uporabo naših spletnih strani soglašate z objavljenimi pravili. O spremembah pogojev in pravil vas bomo sproti obveščali na naših straneh.

Stvarne napake

37. člen 

(1) Prodajalec mora potrošniku izročiti blago v skladu s pogodbo in odgovarja za stvarne in pravne napake svoje izpolnitve. 
(2) Napaka je stvarna: 
1. če stvar nima lastnosti, ki so potrebne za njeno normalno rabo ali za promet; 
2. če stvar nima lastnosti, ki so potrebne za posebno rabo, za katero jo kupec kupuje, ki pa je bila prodajalcu znana oziroma bi mu morala biti znana; 
3. če stvar nima lastnosti in odlik, ki so bile izrecno ali molče dogovorjene oziroma predpisane; 
4. če je prodajalec izročil stvar, ki se ne ujema z vzorcem ali modelom, razen če je bil vzorec ali model pokazan le zaradi obvestila. 
(3) Primernost blaga za normalno rabo se presoja glede na običajno blago enake vrste in ob upoštevanju kakršnihkoli prodajalčevih izjav o značilnostih blaga, ki jih je dal prodajalec ali proizvajalec zlasti z oglaševanjem, predstavitvijo izdelka ali navedbami na blagu samem. 
(4) Za odgovornost za stvarne in pravne napake se uporabljajo določbe zakona, ki ureja obligacijska razmerja, če ta zakon ne določa drugače.

37.a člen 

(1) Potrošnik lahko uveljavlja svoje pravice iz naslova stvarne napake, če o napaki obvesti prodajalca v roku dveh mesecev od dneva, ko je bila napaka odkrita. 
(2) Potrošnik mora v obvestilu o napaki natančneje opisati napako in prodajalcu omogočiti, da stvar pregleda. 
(3) Obvestilo o napaki lahko potrošnik prodajalcu sporoči osebno, o čemer mu prodajalec mora izdati potrdilo, ali ga pošlje v prodajalno, kjer je bila stvar kupljena, ali pa zastopniku prodajalca, s katerim je sklenil pogodbo.

37.b člen 

(1) Prodajalec ne odgovarja za stvarne napake na blagu, ki se pokažejo potem, ko mineta dva meseca, odkar je bila stvar izročena. 
(2) Če je predmet pogodbe med prodajalcem in potrošnikom rabljena stvar, ne odgovarja prodajalec za stvarne napake na blagu, ki se pokažejo potem, ko mine leto dni, odkar je bila stvar izročena. 
(3) Šteje se, da je napaka na stvari obstajala že v času izročitve, če se pojavi v roku šest mesecev od izročitve.

37.c člen 

(1) Potrošnik, ki je pravilno obvestil prodajalca o napaki, ima pravico od prodajalca zahtevati, da: 
– odpravi napako na blagu ali 
– vrne del plačanega zneska v sorazmerju z napako ali 
– blago z napako zamenja z novim brezhibnim blagom ali 
– vrne plačani znesek. 
(2) V vsakem primeru ima potrošnik tudi pravico, da od prodajalca zahteva povrnitev škode, zlasti pa povračilo stroškov materiala, nadomestnih delov, dela, prenosa in prevoza izdelkov, ki nastanejo zaradi izpolnitve obveznosti iz prejšnjega odstavka tega člena. 
(3) Pravice potrošnika iz prvega odstavka ugasnejo s potekom dveh let od dneva, ko je o stvarni napaki obvestil prodajalca.

37.č člen 

(1) Z nobenim pogodbenim določilom ni mogoče omejiti ali izključiti prodajalčeve odgovornosti za stvarne napake, kot je določena s tem zakonom. 
(2) Pogodbeno določilo, ki nasprotuje prejšnjemu odstavku, je nično.

Avtorske pravice

Vse slike, logotipi, opisi izdelkov in gradivo objavljeno na spletni strani www.aminova.top je avtorsko zaščiteno. Nepooblaščena uporaba ali posredovanje v druge medije nista dovoljena in sta protizakonita. Kopiranje, uporaba ali razmnoževanje je možno le s pisnim privoljenjem.

Vse znamke, logotipi in slike so zaščitene in so last njihovih lastnikov oz. družb. Copyright © AmiNova .Vse pravice pridržane.

Veljavnost pogojev

Ti pogoji veljajo od dne njihovega sprejema. Splošni pogoji poslovanja so natisnjeni vidno tudi v katalogu in objavljeni na elektronskem naslovu prodajalca: www.aminova.top

Navedena ureditev izhaja iz Zakona o izvensodnem reševanju potrošniških sporov, Uredbe (EU) št. 524/2013 Evropskega parlamenta in Sveta o spletnem reševanju potrošniških sporov ter spremembi Uredbe (ES) št. 2016/2004 in Direktive 2009/22/ES.